synergyy

1.What role as Xerox played in Xerox's global strategy？How do you expect this role to change in the future.

Xerox為擴張事業版圖與Rank Xerox合資，之後Rank Xerox為了進入日本市場，受限於日本政府規定因而與Fuji公司合資成立Fuji Xerox，此後Fuji Xerox便成為Xerox團隊下的一員。

Xerox為擴張事業版圖與Rank Xerox合資，之後Rank Xerox為了成立dealer, marketing department而進入日本市場，受限於日本政府規定因而與Fuji公司合資成立Fuji Xerox，此後Fuji Xerox便成為Xerox團隊下的一員，在美式管理結構下以日本風格運作。1960年代後期，Fuji Xerox始在Xerox團隊有主導優勢。1970年代，Fuji Xerox開始強化自己的技術能力，但Fuji Xerox的想法和Xerox不同，Fuji Xerox想做低階影印機，有積極的銷售策略，受制於Xerox，Fuji Xerox因而顯得綁手綁腳，此時Xerox和Fuji Xerox較像是階級的關係，Fuji Xerox只是隸屬於Xerox的一個小部門；1970年代中期，日本影印機業者如雨後春筍般冒出，從日本到歐美市場都有競爭者，Xerox的壟斷角色開始受到威脅，再加上專利到期以及競爭者的新技術，Xerox開始衰退。1980年代，靠著Fuji Xerox的TQM及其他實務幫助Xerox停止衰退，而Fuji Xerox因為有好的研發及製造的能力，憑藉卓越的R&D部門，產品的銷售仍相當成功，於是公司成長快速、超越Xerox；到了1980年代後期，Fuji Xerox已成為整個Xerox團隊中最為重要的部分，此時Fuji Xerox的自治更加穩固，製造的經費也增加，Fuji Xerox扮演著關鍵部門的角色，而非只是提供產品、發展技術。透過management exchange也讓Xerox和Fuji Xerox之間的信賴提升，兩者更加合作，在全球競爭更具優勢，兩者也轉為較像是平行的關係。由於影印的core competence在於R&D的能力，從圖表可知Fuji Xerox的R&D支出相當高，未來應該要有更多的合作空間，讓Fuji Xerox有更多獨立策略，成為Xerox的策略夥伴。

        印表機與紙張是密不可分的，要列印就一定要用紙。而在資源越來越珍貴的今天，會消耗大量紙張的印表機在未來勢必要改革，減少紙張的消耗量，不然電子閱讀或其他替代方式成為主流後，印表機產業的萎縮就勢不可擋了。

我們將KSF分成兩個不同的面相進行討論，一是由國家與產業，來看Xerox以Fuji Xerox進入日本市場的策略有什麼樣的成功因素，另一是由產業跨到商業上，以影印機的市場來看：

3

與Fuji合作進入日本市場

1.

Xerox成立FX的原因: 在日本的dealer, Marketing department

東京迪士尼

Q2:Why did Disney decline in the 1970s? What specific mistakes did it make?

Disney的核心價值在於他們不斷推出深得人心的動畫角色。

POWERPOINT

(儲)1.Review+衝突

DisneyLand的全球化策略 

國際化策略(完全複製v.s.在地化)