Why has Disney been so successful for so long? How did it create synergy?

我們將成功的原因分成兩個面向討論,產品面與策略面:

產品:

1.          迪士尼的動畫本身就是很優秀的商品,它們有很吸引人的角色與劇情,並且以許多技術製作出精美的動畫,在眾多競爭者當中容易脫穎而出,讓消費者消費。

2.          迪士尼在動畫電影界算是先行者,在這片尚未開拓的處女地上很容易就佔有一席之地,後面掘起的公司若沒有更創新的策略很難有機會去突破他們的先行者優勢,而迪士尼這樣一個以創新為價值的公司也一直致力於提出更多讓消費者眼睛一亮的點子,像是第一部有聲電影及彩色電影都由迪士尼開先河。

3.          對於品質有一定的堅持,不會因為賣座就加快下一個作品的製作腳步,在每一個細節上注意,才能讓消費者持續的滿意。

4.          具有前瞻性的投資,讓主題公園這個從來沒有消費者想到過的商品出現在我們的面前,並且確實而成功的吸引到許多人。

5.          動畫的內容具有深度,除了小朋友之外,也意外的吸引許多成年人。

策略:

1.          迪士尼的商品有一個很特別的現象,不管是大人小孩,不同的世代對於一樣的迪士尼商品都有印象,因為迪士尼會不斷的重新發行從前的作品,1937年上市的白雪公主時至今日仍然是許多小女生心中的最愛,能讓這樣一個老公主一直活在小朋友心中,要歸功於電視上仍舊不斷播放老作品,並且推出dvd等商品讓小朋友可以一看再看。

2.          讓品牌延伸到各個領域,不僅僅是電影業,透過授權的方式讓許多商品都出現迪士尼的人物,像是文具或衣物等。

3.          除了授權之外,迪士尼自己也擁有許多其他產業的子公司,而這些公司大部分是為了讓迪士尼有更多平台去宣傳自己旗下的角色,在強大的曝光率之下,迪士尼的品牌知名度非常高。

4.          主題公園把虛擬的世界真實的搬到消費者的眼前,這是一個極成功的創新,它讓整個迪士尼王國的地位更深植人心。

5.          鎖定廣泛的客群,並不只有兒童,除了動畫也發行劇情片,吸引許多成年消費者。

綜效:

1.        建立品牌更深層的價值,迪士尼不僅僅是代表好看精彩的電影動畫,它更隱含了一種歡樂與開心的感受,讓大人小孩對它都能有很深的認同感。:

2.        以產品面來說,迪士尼發行動畫創造許多角色,在動畫的劇情當中賦予角色各種不同的價值,再透過他們旗下的餐廳、出版、電視、主題公園以及透過授權讓角色從各種管道進入我們的日常生活,吸引消費者購買,藉消費者使用經驗創造更多價值,使得更多商品與迪士尼有關。

3.          在策略面,迪士尼透過水平整合及垂直整合,更容易控制品質,並且成為一個極其龐大的商業體,擁有強大議價能力,成功降低製作成本,另外它們也透過購買媒體通路如電視公司、出版業等使得行銷的效益與效率提高,拓展更廣大的消費者群。

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